Spelreklam ska vara måttfull. Ordet står i lagen men säger lite i sig. Innebörden har fyllts ut av förarbeten och domstol. Patent- och marknadsdomstolen har förbjudit påståenden om överdrivna vinstchanser. Även uppmaningar att spela omedelbart och budskap om att skicklighet påverkar utfallet. Branschen lade 3,4 miljarder kronor på reklam i Sverige under 2022. Gränsen går inte vid mängden utan vid tonen.
Måttfullhet är lagens ord för balans
Kravet står i 15 kap. 1 § spellagen. Måttfullhet ska iakttas vid marknadsföring av spel till konsumenter.
Bestämmelsen är teknikneutral. Den gäller lika för tv, banner, poddreklam och en artikel på en affiliatesajt.
Förarbetena är mer konkreta än lagtexten. Bild och text ska ge en saklig, balanserad och vederhäftig presentation av spelformen.
Budskapen ska hålla sig till relevanta fakta om spelet, utan ovidkommande inslag. Reklamen får inte framställa spel som socialt attraktivt eller antyda att det bidrar till social framgång.
Domstolen har pekat ut vad som inte håller
Bedömningen görs som en helhet, men praxis ger konkreta hållpunkter. Konsumentombudsmannen har drivit frågan till domstol.
| Grepp | Bedömning |
|---|---|
| Överdrivna vinstchanser | Förbjudet |
| Uppmaningar att spela omedelbart | Förbjudet |
| Påstående om att knep eller taktik påverkar utfallet | Förbjudet |
| Starkt betonade budskap om snabba spel och utbetalningar | Inte måttfullt |
| Take over-annonser som fyller hela sidan | Förbjudet |
Formuleringar av typen klockrena vägen till guldet nämndes i domen som exempel på överdrivna vinstchanser. Detsamma gällde budskap om att ta hem miljoner på väg till jobbet.
Jämförelser mellan bolag hamnar i samma zon. Ett påstående om att en operatör har bättre odds och vinster än en annan är en utsaga om vinstchanser. Den måste kunna beläggas.
Reklamen får inte nå den som stängt av sig
Här är regeln absolut. Marknadsföring får enligt 15 kap. 2 § inte riktas direkt till en spelare som stängt av sig från spel.
Har någon sagt upp sitt spelkonto gäller ett annat villkor. Bolaget får bara skicka direktreklam om spelaren aktivt godkände det i samband med uppsägningen.
Avstängningen fungerar åt två håll. Den stoppar både spelet och utskicken.
Tillsynen delas mellan Konsumentverket och Spelinspektionen. Konsumentverket har huvudansvaret för både måttfullheten och direktreklamen.
Åldern måste stå i varje kommersiellt meddelande
Det tredje kravet är det mest synliga. Du har sett det utan att tänka på det.
Enligt 15 kap. 3 § ska kommersiella meddelanden om spel innehålla tydlig information om lägsta ålder för att få spela. Enligt 15 kap. 1 § får marknadsföringen inte riktas särskilt till personer under 18 år. Enligt 15 kap. 5 § ska en licenshavare vid sponsring se till att logotyper och namn på spelprodukter inte hamnar på produkter avsedda för barn.
Bryter reklamen mot första eller andra paragrafen får det en särskild följd. Den anses då otillbörlig mot konsumenter enligt marknadsföringslagen.
Sanktionerna hämtas ur båda lagarna. Konsumentverket arbetar i första hand med tillsynsbrev och förelägganden förenade med vite.
Bonuserbjudanden omfattas av samma krav. Marknadsföringen av en bonus måste både vara måttfull och innehålla den information som lagen kräver, utöver regeln att bonus bara får ges vid första speltillfället.
Villkoren ska dessutom framgå klart och tydligt både när bonusen erbjuds och när den används. Hur bonusar och free spins fungerar i praktiken beskrivs hos http://casinospelbloggen.se.
Branschen lade 3,4 miljarder på reklam
Volymen sätter reglerna i sitt sammanhang. Summan avser 2022 och kommer från Kantar Sifo.
Direktreklam och sociala medier ingår inte i den siffran. Den verkliga volymen är alltså högre.
Nivån har sjunkit något sedan 2021 men ligger fortfarande högt jämfört med 2010. Uppgifterna sammanställs av Folkhälsomyndigheten inom Spelprevention.
Reklam som du anser bryter mot reglerna går att anmäla. Konsumentverket tar emot anmälningar om måttfullhet och direktreklam. Spelinspektionen tar emot anmälningar om reklam från bolag utan svenskt tillstånd.
Saklig presentation mot säljande
De två sätten att beskriva ett spel skiljer sig i vad de får innehålla.
- Återbetalning, insatsspann och regler presenterade som fakta
- Villkoren för ett erbjudande utskrivna klart och tydligt
- Åldersgräns och hänvisning till stöd i samma meddelande
- Löften om ekonomisk frihet eller ett förändrat liv
- Uppmaningar att spela nu, i dag eller direkt
- Påståenden om att ett system eller en taktik slår spelet
Skillnaden märks tydligast i äldre texter. Sidor skrivna före omregleringen använder grepp som i dag inte är tillåtna, ofta utan att någon har läst dem sedan dess.
Det du bör fråga dig om spelreklam
Vad betyder måttfullhet i spelreklam?
Att presentationen ska vara saklig, balanserad och vederhäftig. Budskapen ska hålla sig till relevanta fakta om spelet, utan ovidkommande inslag, och får inte framställa spel som socialt attraktivt eller som en väg till social framgång.
Vad har domstol förbjudit i praktiken?
Överdrivna vinstchanser, uppmaningar att spela omedelbart, påståenden om att knep eller taktik påverkar utfallet, starkt betonade budskap om snabba utbetalningar och take over-annonser som fyller hela sidan.
Vart anmäler du spelreklam som ser fel ut?
Till Konsumentverket när det gäller måttfullhet, reklam riktad till minderåriga eller direktreklam till någon som stängt av sig. Till Spelinspektionen när det gäller reklam från bolag som saknar svenskt tillstånd.